Hapus Akun Anda
Terakhir diperbarui: 19 Maret 2026
Anda dapat menghapus akun QuizlyGo kapan saja langsung dari aplikasi. Halaman ini menjelaskan cara melakukannya dan apa yang terjadi dengan data Anda setelah penghapusan.
Cara Menghapus Akun Anda
- Buka aplikasi QuizlyGo di perangkat Anda
- Buka Pengaturan (ketuk ikon roda gigi)
- Gulir ke bawah dan ketuk "Hapus Akun"
- Konfirmasi penghapusan saat diminta
Akun Anda akan dihapus secara permanen dan Anda akan langsung keluar dari aplikasi.
Data yang Dihapus
Saat Anda menghapus akun, data berikut menjadi tidak dapat diakses secara permanen:
- Informasi profil — nama tampilan, email, dan avatar Anda
- Kuis — semua kuis yang Anda buat (personal dan grup)
- Sesi kuis — riwayat bermain dan skor Anda
- Partisipasi grup — keanggotaan dan entri leaderboard Anda
- Token notifikasi push — dihapus dari server kami
Data yang Disimpan
Data tertentu dapat disimpan untuk jangka waktu terbatas untuk tujuan berikut:
- Catatan langganan — disimpan untuk rekonsiliasi penagihan dengan Apple App Store dan Google Play Store, sesuai kewajiban pemrosesan pembayaran
- Data penggunaan anonim — statistik penggunaan agregat yang tidak dapat diidentifikasi dapat disimpan untuk tujuan analitik. Data ini tidak dapat dikaitkan kembali ke akun Anda.
Langganan Aktif
Menghapus akun Anda tidak secara otomatis membatalkan langganan Anda. Jika Anda memiliki langganan Pro yang aktif, silakan batalkan melalui Apple App Store atau Google Play Store sebelum menghapus akun untuk menghindari tagihan lebih lanjut.
Tidak Bisa Mengakses Aplikasi?
Jika Anda tidak dapat mengakses aplikasi untuk menghapus akun, Anda dapat meminta penghapusan akun dengan mengirim email ke quizlygo@gmail.com dari alamat email yang terkait dengan akun Anda. Kami akan memproses permintaan Anda dalam 30 hari.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang penghapusan akun atau data Anda, silakan hubungi kami di: